Politica di Rimborso
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione.
Dopo aver annullato l’ordine, hai ulteriori 30 giorni di tempo per restituire il prodotto.
Una volta approvato il reso, riceverai il rimborso completo dell’importo dell’ordine.
Gli ordini possono essere annullati gratuitamente entro 15 minuti dall’effettuazione, a condizione che l’elaborazione non sia ancora iniziata.
Trascorso questo periodo, l’annullamento non sarà più possibile. Tuttavia, dopo aver ricevuto l’ordine, potrai comunque esercitare il tuo diritto di recesso di 30 giorni.
Solo le spese di spedizione del reso dall’indirizzo del cliente alla nostra struttura sono a carico del cliente.
⚠️ Nota bene: i resi devono essere spediti al nostro magazzino centrale in Asia.
Le spese di spedizione per il reso sono generalmente comprese tra €15 e €30 per pacco (consulta il corriere scelto per conoscere la tariffa esatta).
Se eserciti il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito con tutti gli accessori inclusi e, ove possibile, nelle condizioni e nella confezione originali.
Per esercitare questo diritto, contattaci all’indirizzo:
Provvederemo al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Potremo tuttavia trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto restituito o fino a quando non avrai fornito una prova dell’avvenuta spedizione del reso, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.